ファイルに日本語名が付いているものは、ブラウザ（Egdeなど）によってはダウンロード時に文字化けしてしまいます。
eラーニング推進室ではFirefoxをお勧めしていますので、MoodleにはできればFirefoxで入るようにしていただけたらと思います。