【教員・学生】MoodleからWordなどのファイルをダウンロードすると文字化けしてしまいます。どうしてでしょうか。ファイル名は日本語ですが、Moodle上で見るとちゃんと表示されています。

(最終編集日時: 2026年 06月 3日(水曜日) 15:24)

ファイルに日本語名が付いているものは、ブラウザ(Edgeなど)によってはダウンロード時に文字化けしてしまいます。
推奨ブラウザであるFirefoxをお試しください。

または、ファイルを一括ダウンロードした際のzipファイルを解凍すると文字化けする場合があります。
これは、OSや圧縮・解凍ソフトによってzipファイル内のファイル名の文字コード(文字の保存方式)の扱いが異なるためです。Macで圧縮されたzipファイルをWindowsで解凍した場合などに発生することがあります。
この場合は、Windows標準の解凍機能を使用せず、別の解凍ソフトをお試しください。
例えば以下のような解凍ソフトがあります。

7-Zip
https://7-zip.opensource.jp/

インストール・使用方法等
https://briarpatch.co.jp/wakaruni/7zip/

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